好普艺术博物馆2022年度观众调查报告

2022-12-21 18:51

2022年好普艺术博物馆采用了多种方法收集观众的反馈意见有书面问卷调查、与观众进行面对面的交流和在展馆内设置了留言墙，方便观众将参观过程中的所思所感以及对博物馆的意见和建议记录下来。

截止目前，每个月都有定量发放调查问卷，由博物馆工作人员请观众填写，主要内容有观众本人的基本信息、参观目的、通过何种方式了解到本馆等等。本年度共回收问卷271份，其中有效问卷218份。现将问卷内容分析如下：

表一：调查观众性别构成

由上面表格可以看出：观众中男性和女性的比列分别是50.4%和49.5%，男性观众和女性观众基本持平。

表二：观众年龄构成：

在博物馆的观众年龄构成中，0—16岁占全部观众的28.8%，17—44岁占全部观众的27%，60岁以上的占全部观众的26.6%，博物馆作为社会文化交流的重要场所不仅是青少年的社会教育基地也是中老年的社交互动平台。

表三：调查观众文化结构

从文化结构上来看，以本科及以上的学历人群为主，占全部观众的44%。博物馆不仅仅是一个收藏展示的场所，更加是一个知识的宝库和一个学习的场所。

表四：观众了解本馆的渠道

从了解渠道上来看，以网络为主，占全部人数的44.4%，说明网络技术已经成为博物馆发展和传播的重要工具，不仅能使博物馆直接与观众进行交流收集意也能为观众提供更为便捷的文化服务。

表五：观众来本馆参观的目的

从参观目的上来看，主要以对某项展品或主题有兴趣和增长知识两个方面为主分别占到36.2%和29.8%。说明我馆的基本陈列以及藏品对大多数观众有着较高的吸引力。博物馆作为知识的宝库、文化的殿堂，也是公众拓宽视野、增长知识、提升自身素养的重要场所。

表六：观众地域结构

从观众地域构成来看，广东省内的占全部观众人数的77%，广东省外的占全部观众人数的20.6%，境外的占全部观众人数的2.2%。

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